Bonjour à vous, jardinautes!
Je ne participais pas aux forums jusque là, mais trop c'est trop!
Comme depuis près de 1 an, j'envoi mes plantes dans une enveloppe ordinaire, les plants bien emballés dans du papier bulle, et aujourd'hui, la guichetière a refusé de prendre mes enveloppes, disant qu'il fallait absolument les mettre en colissimo. J'ai insisté, insisté, mais rien à faire, elle a refusé, et dorénavent refusera tous mes envois en tarif lettre. A t-elle le droit?? Que faire? car le colissimo m'a couté 10,50 euros!!!
est-ce la mort de mes échanges?
Si vous avez rencontré ce problème, svp racontez moi!!!! Je suis VERTE de rage, une tomate pas mûre...
Tenez moi au courant, sur ce bon week end à tous!
Stéphanie

Bonjour,
j'ai eu le droit à la même chose, car depuis peu ils ont à la poste des enveloppes spéciales où on peut mettre ce que l'on veut. Et comme ils ont des primes en fonction des ventes ils font tout pour que l'on achète le produit.
Il suffit donc de peser les enveloppes avec sa balance à gâteau et d'aller sur internet pour connaître le prix de l'envoi et d'acheter les timbres et de mettre l'enveloppe timbrée directement dans la boîte en laissant que son speudo au dos pour pas qu'elle revienne.
Pour l'instant je n'ai pas eu de retour d'enveloppe non arrivée à bon port.A BIENTOT
KAROL56

Puisque le sujet est lancé j'ai moi-même eu à rencontrer un exemple semblable avec un envoi,la guichetière je l'ai bien compris par la suite à tenue à me proposer une enveloppe grassement tarifée,qui dépasser de loin la valeur du contenue alors qu'à un autre envoi j'ai pû me permettre de faire l'envoi d'un plant d'oignon rocambole dans un pot vide entourrer de simple papier sans aucun problème,c'est parfois tout ou rien! je pense qu'ils exagairent.

le mieux c'est de faire ce que karol dit;le plus simple et le moins cher:une balance et le tarif "lettre"jusqu'a 2 ou 3 kilos;a+

oui c'est vrai j'ai le meme probleme a chaque envoi maintenant je vais a la poste dans une autre ville ou il y a une balance avec affranchissement sauf qu'il ne faut pas de grandes enveloppes car elle guette aussi surtout que les colissimos ne sont pas surs a cent pour cent
ça me coute plus en km et je ne peux envoyé que le samedi mais plus pratique
je crois que chacun doit trouvé des astuces

Mes envois de tiges de kiwi ont fait grincer des dents la postière mais je n'ai pas calé en disant ne pas connaitre le contenu , que c'était une commission , bref elle a pris mes 2 envois mais à contre coeur !!!
Je ne savais pas qu'ils avaient une commission !!!!
Faut pas abuser , je cale mes plantes entre 2 cartons ça passe mieux.Effectivement en plaçant l'envoi timbré sans adresse c'est peut être la solution!

Moi aussi, j'ai eu ce problème, mais désormais, je ne passe plus par la poste, j'ai investi dans un pèse lettre, je leur ai demandé une photocopie des tarifs, et je mets tout dans la boite de l'extérieur, depuis, je n'ai plus de problèmes, car moi aussi on m'avait demandé ce qu'il y avait dans l'enveloppe, j'ai répondu d'un grand sang froid ce sont des feuilles, la guichetière à accusé le coup et m'a pris l'enveloppe. Bon dimanche à toutes et tous.

Et bien merci à tous et toutes; il est vrai que c'est énervant de tomber un jour sur une personne qui va accepter, et puis une autre qui refuse le lendemain. Je pense que je vais prendre l'idée de peser, timbrer et mettre à l'extérieur. Dans une autre ville même car la guichetière du village va reconnaître mes envois. En tout cas, c'est un réel problème car à terme nous risquons de ne plus pouvoir utiliser le tarif "lettre". Bon jardinage!!! et bons échanges! Stéphanie

pour ne pas avoir de probleme, je pense qu'il faut utiliser 2 feuilles de cartons et mettre les graines ou autres entre bien calées pour que ce soit regulier : ainsi on ne sait pas ce qu'il y a au milieu

c'est ainsi que j'envoie mes livres que j'echange et j'ai jamais eu de probleme quand y'a autre chose qu'un livre

faut dire aussi que je suis gentil avec mes postieres ... ;)

Bonsoir à tous et toutes,
Je rejoins votre discussion, car je connais le même problème et ma fille aussi.
La semaine dernière, elle voulait envoyer un vêtement qu'elle avait vendu, sur un site d'enchères bien connues ; c'est moi qui ai été à la poste. La préposée m'a tendu un formulaire de colissimo, je lui ai dis que je voulais envoyer ce colis au tarif lettre, (en plus il était dans une enveloppe avec du papier bulle). La préposée a insisté et moi encore plus. Total, j'ai envoyé en tarif lettre, et la préposée m'a dit : c'est à vos risques et périls. Pourtant quand on va sur leur site Internet, on voit bien que le tarif lettre va jusqu'à un certain poids, alors pourquoi au guichet on s'entend dire ces inepties.
Bonne soirée et bon weekend à tous et à toutes.

Comme a été dit plus haut, c'est pour leur commission de ventes.

Les personnes au guichet n'ont pas le droit de vous demander ce qu'il y a à l'intérieur. Ce peut-être là déjà la source du détournement du colis.

Il faut insister pour effectuer l'envoi en tarif lettre.
Mais le mieux, c'est vrai est de préparer le paquet avant.